الوضع الصحي غير معروف في توكلنا، يتبع المملكة العربية السعودية مجموعة كبيرة من البرامج الإلكترونية التي صُممت من قبل السُلطات العُليا المتواجدة بها من أجل تطبيق التطور التقني والتكنولوجي بها في شتى أمورها، ومن ضمن البرامج الحكومية الهامة التي تتبع لها هو تطبيق توكلنا، هذا التطبيق المعتمد من قبل وزارة الصحة المتواجدة في المملكة العربية السعودية، والذي وُضع من أجل تسهيل خدمة حصول المواطنين على كافة الخدمات الصحية المقدمة من قبل المرافق الصحية، والتالي كافة المعلومات حول أمر الوضع الصحي غير معروف في توكلنا.

مشكلة توكلنا غير معروف

يوصف تطبيق توكلنا على أنهُ من ضمن التطبيقات الحديثة جداً في المملكة العربية السعودية، إذ تم التوصل إلى هذا التطبيق بعد وصول فايروس كورونا إلى المملكة العربية السعودية، والهدف الأساسي من هذا التطبيق هو القيام في توفير كافة المعلومات الصحية التي تتعلق في كل فرد من ضمن الأفراد، وأبلى هذا التطبيق بلاء حسن في وقت محاربة المملكة السعودية لفايروس كورونا، وواجه مشتركين تطيق توكلنا مشكلة معينة في الوقت الذي يقوموا في استخدامه لتطبيق توكلنا، والتي تتمثل في قيام الصحفة في إخراج المستخدم من الصفحة الرئيسية، وتظهر لهُ رسالة مفادها غير معروف، وبسبب تكرار هذه الشكوى، قامت الصفحة الرسمية التي تتبع لتطبيق توكلنا في التعبير بأن هذه المشكلة في التطبيق حدثت بسبب:

  •  بسبب خلل فني في الإنترنت، ووصوله إلى الهاتف، بحيث يكون هناك تقطيع في خط الإنترنت.
  • أو بسبب عدم تفعيل الوصول للموقع (GPS).
  • أو ان يكون المستخدم قد أوقف وصول تطبيق توكلنا لتطبيقات الهاتف الخاصة به.

شاهد أيضاًالاستعلام عن منع السفر للمقيمين في السعودية 2023 وطريقة تقديم طلب رفع المنع من السفر

طريقة حل مشكلة توكلنا غير معروف

يتمثل تطبيق توكلنا على أنهُ من ضمن اهم التطبيقات بالنسبة للكثير من المتواجدين داخل المملكة العربية السعودية، وخصوصاً، الأشخاص القائمين على متابعة الأحوال الصحية التي تتبع لهم بين الحين والآخر، وأحب العديد الحصول على كافة المعلومات التي تتعلق حول أمر الرد على طريقة حل مشكلة توكلنا غير معروف، والتالي كافة المعلومات حول أمر الرد على هذا:

  • الخطوة الأولى: عليك القيام في الدخول إلى قائمة تطبيق توكلنا الرئيسية، وللوصول إليه قم بالنقر هــــــــنــــا.
  • الخطوة الثانية: انقر على بند تسجيل الخروج.
  • الخطوة الثالثة: عليك القيام في إعادة تشغيل هاتفك.
  • الخطوة الرابعة: قم في عملية تسجيل الدخول إلى تطبيق توكلنا من جديد.
  • الخطوة الخامسة: سوف يتطلب منك التطبيق مجموعة من الأذون للسماح له بها، فعندما تسمح له تجد التطبيق يعود للعمل من جديد أفضل مما كان سابقاً.
  • وفي الحالة التي يتم فيها تجربة هذه الخطوات ولكن الخطأ والمشكلة تبقى كما هي، عليك حينها إرسال رسالة عبر تويتر لحساب توكلنا عليه، ومن ثم تطلب المساعدة من فريق الدعم والمساندة.

شاهد أيضاًالاستعلام عن معاملة في ادارة الوافدين 2023 عبر رقم الخطاب والقيد ومنصة أبشر الوطنية

الوضع الصحي غير معروف في توكلنا

من ضمن المشاكل التي عانى منها مستخدمين تطبيق توكلنا، هي ظهور رسالة لهم مفادها أن الوضع الصحي غير معروف، في الوقت الذي يقوموا بالبحث عن الحالة الخاصة بهم، ومع كثرة الشكاوى التي جاءت من قبل المواطنين عبر تطبيق التواصل الاجتماعي تويتر، قامت الصفحة الرسيمية الخاصة فيه، بتوضيح رسالة رد على هذه المشكلة مفادها، أن هذه المشكلة تنتج عندما لا يكون هناك اتصال جيد بالإنترنت، أو عندما لا يتم تفعيل الجي بي إس على الجهاز الذي به تطبيق توكلنا، وبينت أن التطبيق يعمل بشكل صحيح في حال تفعيل هذا الإذن، وإعادة تشغيل الهاتف.

شاهد أيضاًالاستعلام عن منع السفر برقم الهوية 1444 للمواطنين والمقيمين

حساب توكلنا تويتر الرسمي

يتواجد لتطبيق توكلنا صفحة رسمية عبر منصة التواصل الاجتماعي تويتر، يتم من خلال هذه التطبيق في التواصل مع الأشخاص والرد على كافة الاستفسارات والشكاوي التي تُقدم من خلال المواطنين  المستخدمين لهذا التطبيق، والتالي كافة المعلومات حول الرد على هذا:

كما وأحب الكثير الحصول على كافة المعلومات التي تتعلق حول أمر الرد على الوضع الصحي غير معروف في توكلنا، وذلك حتى يجمعوا كافة التفاصيل حول هذه الخدمة الإلكترونية.

مقالات قد تهمك

  الاستعلام عن العلاوات الخمس بالرقم القومي برابط مباشر رقم طوارئ المياه الاستعلام والشكاوى الجديد
 رقم طيران ناس الموحد 24 الاستعلام والحجز وإلغاء الحجوزات كيف اتتبع شحنتي في ناقل ورقم الاستعلام عن شحنات شركة ناقل اكسبرس
 الاستعلام عن نتائج وظائف الشؤون الإسلامية بالسعودية 1444 رابط الاستعلام عن الرقم التأميني والعلاوات الخمس
 استعلام عن فاتوره التليفون الارضي وطريقة الدفع 2023 استعلام عن حالة الطب بتاريخ الميلاد وزارة الشؤون الاسلامية
 كيفية الاستعلام عن نطاق المؤسسة واسم الكفيل برقم الاقامة 1444 رابط استعلام وزارة الشؤون الاسلامية 1444
 الاستعلام عن نتيجة الثانوية العامة ليبيا 2023 وزارة التربية والتعليم برابط مباشر رابط الاستعلام عن الضمان الاجتماعي المطور برقم الهوية 1444 وشروط الاهلية
 رابط الاستعلام عن منحة الزوجة والابناء 2023 رابط التقديم على وظائف الخطوط السعودية شروط وخطوات التقديم
5 خطوات فقط للحصول على قرض شخصي من إمكان الراجحي خطوات حجز موعد حاسبات العرب باسهل الطرق برابط مباشر
 خطوات التسجيل في كيان kaiian driver 2023 خطوات التسجيل في مبادرة التكييف كفاءة 2023 والرابط المخصص للتسجيل