الاستعلام عن رصيد جوي وكود شحن رصيد جوي وطريقة تفعيله، وهي واحدة من الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية لكافة العملاء في مختلف أرجاء المملكة، وتعد الاتصالات السعودية واحدة من الشركات الرائدة في المملكة في مجال الاتصالات، وهي تُعرف أيضًا باسم إس تي سي STC، كما تُعد المشغل الأول لخدمات الاتصالات في المملكة، ولقد تأسس الشركة في 9 من شهر سبتمبر لعام 2002، ومنذ ذلك الوقت وهي تقدم خدمات متنوعة في مجال الاتصالات، ومن هذا السياق نتعرف على كيفية الاستعلام عن رصيد جوي وكود شحن رصيد جوي.

طريقة تفعيل رصيد جوي

رصيد جوي هو إحدى الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية لكافة العلاء، وتأتي هذه الخدمة من أجل استقطاب أكبر عدد من العملاء الجدد، كذلك للارتقاء بعملاء الشركة وتوفير أفضل الخدمات لهم، ومن التالي نتعرف على طريقة تفعيل رصيد جوي:

الاستعلام عن رصيد جوي وكود شحن رصيد جوي

  • بداية يجب الوصول إلى تطبيق جوي عبر الرابط التالي من هنا.
  • ثم انقر فوق قسم المتجر.
  • عليك أن تضغط على بند الرصيد.
  • اختر المبلغ الذي تريده من الخيارات المتاحة لك من 5 ريال إلى 100 ريال.
  • ثم اختر الرقم الذي تريد إضافة الرصيد إليه.
  • انقر فوق عنصر الشراء.
  • اختر طريقة الدفع المناسبة لك.
  • انقر فوق التأكيد.
  • سيتم تفعيل رصيدك.

شاهد أيضا: استبدال نقاط قطاف بقسائم شرائيه او برصيد وكيف اعرف نقاطي في قطاف

ما هي رموز شريحة جوي

وفرت إس تي سي STC، شركة الاتصالات السعودية العديد من الطرق التي من خلالها يستطيع العميل معرفة كل ما يخص الشريحة التي يمتلكها، ومن خلال هذه الطرق يستطيع العميل معرفة رصيده والباقات المتوفرة، كذلك رموز شريحة جوي، ومن هذا السياق ننتقل إلى ما هي رموز شريحة جوي.

  • بدايةً يجب تنزيل تطبيق جوي عن طريق التحويل إلى رابط الهاتف المحمول sa، لكل من أنظمة هاتف iPhone و Android.
  • حيث ان التطبيق يدير حسابات جوي وباقاته وعروضه.
  • كما يُتيح للعميل معرفة رموز الشريحة المسئولة عن معرفة الرصيد الكافي للحزم.
  • يمكن للعميل استخدام هذه الأكواد حتى يتمكن من التعرف على سجل الدفع ومعرفة رصيد سوا STC.

كيف اشحن رصيد جوي

هناك العديد من الطرق التي وفرتها شركة الاتصالات السعودية من أجل شحن رصيد جوي، ومعرفة هذه الطرق يُسهل على العميل شحن الرصيد بسرعة، ومن هذا السياق نتعرف في النقاط التالية على خطوات كيف اشحن رصيد جوي:

  • بدايةً قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق جوي.
  • ثم انقر فوق “شحن الرصيد”.
  • انقر فوق “بطاقات الشحن”.
  • أدخل رمز بطاقة الشحن.
  • انقر فوق “اشحن”.
  • يوف تتلقى رسالة تفيد بأنه تم شحن رصيدك بنجاح.

شاهد أيضا: طريقة تشغيل رسيفر جوي تي في وماهي مميزاته وأهم الخدمات التي يقدمها

الاستعلام عن رصيد جوي وكود شحن رصيد جوي

خدمة جوي هي إحدى الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية بهدف توفير العديد من المزايا للعملاء وذلك لزيادة نسبة المشتركين، وفي التالي نتعرف على خطوات الاستعلام عن رصيد جوي وكود شحن رصيد جوي:

  • جوي هي إحدى الباقات التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية السعودية.
  • وهي من الباقات التي تم تفعيلها وطريقة استخدامها بسيطة وتم تطويرها لتسهيل العديد من الخدمات الأخرى للعملاء.
  • حيث يمكنك إدارة الخدمات وتلقي المشتريات والحصول على المساعدة بطريقة سهلة.
  • فرت جوي خدمة الاستعلام عن الرصيد من خلال العديد من الطرق من أجل تسهيل وصولك إلى العديد من خدماتها.
  • وتعتبر خدمة جوي تجربة فريدة من نوعها في مجال شبكات الاتصالات والمعلومات.
  • ويستطيع الأشخاص الاستعلام عن الرصيد من خلال الموقع.
  • أيضا برقم جوي.
  • أو من خلال تطبيق جوي المتوفر لجميع الهواتف المحمولة.

شاهد أيضا: تجربتي مع الاتصالات المتكاملة ورقم خدمة العملاء

رقم خدمة عملاء جوي المجاني

وفرت شركة الاتصالات السعودية العديد من الخدمات لكافة العملاء، ولعل من أبرزها خدمة جوي، وهذه الخدمة متوفرة لكافة العملاء في الشركة، ويمكن الاستعلام عنها من خلال رقم خدمة عملاء جوي المجاني التالي:

  • رقم خدمة عملاء جوي المجاني الموحد لشريحة Joy SIM هو 900.
  • كذلك يُمكن للعملاء التواصل عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]
  • أو عبر الاتصال بخدمة اتصل بنا على منصة Joy الرسمية من هنا
  • كذلك يستطيع العميل تقديم طلب دعم ومساعدة.
  • كما يُمكنه تقديم شكاوى متنوعة من خلال هذه الخدمة عبر منصة جوي.
  • وبالإشارة هنا، يوجد لجوي العديد من الصفحات على شبكة الانترنت، ومن خلالها يستطيع العملاء التواصل مع الشركة، حيث يُمكن التواصل من خلال:
  • خدمة العملاء عبر صفحة Facebook.
  • يمكنك أيضًا الاتصال بنا عبر Twitter.
  • كما يمكن من خلال شركة الاتصالات السعودية.

شاهد أيضا: ايش يقدم لك تطبيق جوي تي في وكيفية الاشتراك فيه

وصلنا لنهاية المقال، وفيه قدمنا لكم الاستعلام عن رصيد جوي وكود شحن رصيد جوي، كما عرضنا لكم طريقة شحن كود جوي، كذلك عرضنا رقم خدمة عملاء جوي المجاني.