وزارة البيئة والمياه والزراعة، إحدى الوزارات العاملة في الحكومة السعودية، والتي توفر الكثير من الخدمات الإلكترونية عبر موقعها الرسمي، حيث تتعلق هذه الخدمات بمصلحة المياه، والتي تهم المواطن لدرجة كبيرة، حيث أن هذه الخدمات سهلت عمل الدوائر الإدارية العاملة في الوزارة في تلبية خدمات الأخرين، لهذا في مقالنا “طريقة معرفة رقم حساب فاتورة المياه”، سنتعرف على خدمة جديدة تقدمها الوزارة عبر موقعها الرسمي في إطار توفير الكثير من الخدمات الإلكترونية التي تسهل الكثير على المواطن، حيث يسأل البعض عن طريقة سهلة وصحيحة لمعرفة رقم الحساب في فاتورة المياه، وهذا ما سنقوم بإيضاحه.

خدمات وزارة البيئة والمياه والزراعة الإلكترونية

تعمل وزارة البيئة والمياه والزراعة على توفير الكثير من الخدمات الإلكترونية، والتي تخص المياه وكميات الاستهلاك، والفواتير الخاصة بالمستهلكين، لهذا أنشأت الوزارة موقعاً إلكترونياً خاصاً بها، يتم تقديم الكثير من الخدمات الإلكترونية من خلال هذا الموقع، لتلبي رغبات وخدمات المستفيدين، لهذا أي أمر يتعلق بالفاتورة الصادرة، أو أي استفسارات أخرى بخصوص الخدمات المُقدمة من الوزارة.

معرفة رقم الحساب من رقم العداد

هناك بعض الطرق البسيطة والسهلة للكشف عن رقم حساب المياه من خلال رقم العداد الموجود في بيت المستفيد، حيث تكمن الطريقة الأولى في التالي:

  • يتم الدخول الى موقع الوزارة بشكل مباشر، للاطلاع على الخدمات الإلكترونية الموجودة فيه.
  • بعد أن تتم عملية الدخول بالشكل الصحيح، يتم تحديث البيانات من خلال إضافة بعض البيانات الأساسية مثل: (رقم هوية المستفيد، تاريخ الميلاد، رقم الجوال،… إلخ) في “نموذج تحديث البيانات”، الموجود في قائمة الخدمات الإلكترونية.
  • بعد أن يضيف المستفيد كافة البيانات المطلوبة في النموذج الإلكتروني، يتم النقر بعد ذلك على خيار “تحديث”، لتتم بعد ذلك عملية التحديث بنجاح.

في هذه الطريقة يتم الكشف عن الكثير من البيانات، مثل: ( رقم العداد، تقسيط الفواتير)، وبعض البيانات الهامة.

معرفة رقم الحساب من رقم العداد

تعمل الوزارة على توفير خدماتها للمستفيد من خلال موقعها الإلكتروني، لكي تعمل على خدمته بالشكل المباشر والبسيط، حيث هذه الطريقة تعمل على معرفة رقم الحساب من رقم العداد، من خلال الدخول المباشر على “خدمات الفواتير” من قوائم الموقع الإلكترونية، من ثم بعد ذلك يتم كتابة رقم الحساب لمعرفة الفاتورة برقم الحساب، حيث أن هذه الطريقة سهلة جداً وبسيطة، وتقدم للمواطن رقم الحساب من خلال رقم العداد، وبعض البيانات الخاصة به.

تقدم الوزارة الكثير من الخدمات المختلفة التي تخص وتهم المواطن بشكل كبير، حيث ان هذه الخدمات تسهل الكثير على المواطن، وفي هذه الطريقة سنتحدث عن خدمة جديدة أطلقتها وزارة البيئة والمياه والزراعة، وهي خدمة “حياك”، حيث أن هذه الخدمة تعمل على توفير بعض الخرائط الجغرافية للمدن، ويتم اختيار المدينة المراد الاستعلام بها عن الفاتورة.

ومن خلال بعض الخطوات البسيطة، يتم الكشف عن رقم الحساب، لهذا بعدما يدخل المستفيد الى (بيانات العملاء)، وبعد ذلك نقوم بتعبئة بعض البيانات والمعلومات المطلوبة في الصفحة الإلكترونية، مثل: رقم الهوية، وبعض البيانات الأخرى، ومن ثم بعد ذلك ننقر على كلمة “بحث”، ليظهر لنا بعد ذلك كافة البيانات والمعلومات المطلوبة.

الالتزام بسداد فواتير المياه

حثت وزارة البيئة والمياه والزراعة في المملكة العربية السعودية المواطنين على ضرورة سداد الفواتير الشهرية الخاصة بالمياه، وشددت على ضرورة التزام المشتركين والمستفيدين من خدمات هذه الشركة بالسداد بشكل ملتزم، من أجل ضمان الاستفادة من خدمات الوزارة والمياه التي يحتاجها المواطن في المملكة العربية السعودية، وحتى يبقى على التزام بسداد جميع التراكمات المالية الخاصة به لشركات المياه التي يستفيد من خدماتها، حيث وفرت الوزارة الكثير من طرق السداد والدفع الخاص بفواتير المياه الخاصة بالمشتركين.

الاعتراض على فاتورة المياه الشهرية

يمكن للمواطن والمستفيد من هذه الخدمات أن يقدم اعتراض قانوني على فاتورة المياه الخاصة به، حيث أن المواطن من الممكن أن يسجل ويقدم اعتراض لشركة المياه، ولوزارة البيئة والمياه والزراعة من أجل مراجعة البيانات الخاصة بالفاتورة الصادرة بحقه، كما أن هناك الكثير من الاعتراضات التي قدمها المواطنين، والتي سبق وأن نظرت بها شركات المياه التي تقدم خدماتها للمواطنين في السعودية، والتي أثبتت أن هناك خطأ في الفاتورة الخاصة بالمواطن، لهذا من الممكن أن يتقدم المواطن أو المستفيد بشكوى ضد الفاتورة، من أجل تعديل بعض ما ورد فيها.

عصر الخدمات الإلكترونية سل الكثير على الإنسان، حيث يعمل على توفير الكثير من الخدمات دون الحاجة الى بذل مجهود وطاقة كبيرة، فقط من خلال استغلال التطور التكنولوجي الكبير، عبر استخدام المواقع الإلكترونية التي تحتوي على الخدمات الإلكترونية، والتي قمنا بشرح إحدى هذه الخدمات في مقالنا “طريقة معرفة رقم حساب فاتورة المياه”.