طريقة تفعيل خدمة موجود، تتوفر خدمة موجود للمواطنين على ثلاثة أشكال وهي كما يلي: خدمة موجود، أو خدمة موجود إكسترا، وخدمة هاتف موجود، حيث تعتبر هذه الخدمات من الخدمات المميزة والعروض التي تقدمها الاتصالات السعودية للمواطنين القاطنين في المملكة العربية السعودية للاستفادة من خدماتها وعروضها، وفي هذا المقال سنقدم لكم توضيح حول طريقة تفعيل خدمة موجود، بالإضافة إلى تكلفة هذه الخدمة، وطريقة إلغاءها في حال رغبتك في التحويل والاستفادة من خدمة أخرى.

طريقة تفعيل خدمة موجود موبايلي

طريقة تفعيل خدمة موجود موبايلي المقدمة من شركة stc الاتصالات السعودية، حيث تتمثل هذه الخدمة في إتاحة الفرصة لعملائها  لمعرفة كافة تفاصيل الاتصالات الواردة إليهم في حال كان هاتفه مغلق أو خارج نطاق التغطية أو خارج نطاق الخدمة وذلك عبر وصول رسالة قصيرة sms الى هاتف العميل تتضمن كافة التفاصيل المتعلقة بالرقم الذي اتصل بك وتتضمن النتيجة برقم المتصل، بالإضافة إلى توقيت الاتصال، كما تظهر عدد مرات محاولة اتصال الرقم الاتصال بك في جميع الحالات التي لم يكن خلالها الهاتف مفتوح أو متاح.

تفعيل خدمة موجود جوى

يمكن لأي مشترك مع شركة الاتصالات السعودية تفعيل خدمة موجود بكل سهولة، من خلال اتباع الخطوات التي قامت الشركة بتوضيحها عبر موقعها، وتتمثل خطوات تفعيل خدمة موجود جوى فيما يلي:

  • يمكنك الاشتراك في خدمة موجود من خلال الهاتف المحمول بكل سهولة وذلك بواسطة كود معين وهو *62*4000# .
  • كما يمكنك الاشتراك في الخدمة بواسطة صفحة موجود علي الموقع الالكتروني الخاص بشركة الاتصالات السعودية STC.
  • يمكن للمشترك أو العميل القيام بالغاء خدمة موجود من خلال الاتصال بالمورد التالي #62#.

الغاء خدمة موجود

يمكن للعميل المشترك الذي يستفيد من الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية أن يقوم بإلغاء أي خدمة قامت بالاشتراك فيها في وقت سابق، وذلك من خلال التواصل مع الشركة عبر أحد أرقامها أو من خلال موقع الشركة الإلكتروني على شبكة الانترنت، والأمر نفسه فيما يخص الغاء خدمة موجود، يُذكر أن خدمة موجود تتمثل في وصول رسالة نصية إلى الهاتف المحمول المشترك في الخدمة تتضمن بيانات حول الشخص المتصل بك في حالة إغلاق الهاتف أو وجوده خارج نطاق الخدمة أو التغطية، وتشمل الرسالة على كل من: بيانات المتصل، ورقم هاتف، وعدد مرات الاتصال أو محاولات الاتصال في حال إغلاق هاتفك، ولكن عند رغبة المستفيد في إلغاء خدمة موجود لعدم الاستفادة منها أو لسبب آخر يمكنه إلغاء الخدمة من خلال:

  • الاتصال على الرقم #62# لإلغاء خدمة موجود.

خدمة موجود سوا والجوال مفتوح

تقدم شركة الاتصالات السعودية خدمة موجود التي تتيح للعميل الحصول على الأرقام التي حاولت الاتصال به في حال إغلاق هاتفه أو وجوده في مناطق لا تتوفر فيها تغطية، كما تقدم للعملاء خدمة أخرى هي خدمة اكسترا موجود التي تتيح للعملاء التعرف على جميع التفاصيل المتعلقة بالاتصالات الواردة إليهم عند إغلاق الهاتف أو التواجد في مناطق لا يوجد فيها تغطية لشركة الاتصالات، وذلك عبر رسالة قصيرة تحتوي على التفاصيل المتعلقة بالرقم المتصل، وزمن الاتصال بالإضافة إلى عدد محاولات الاتصال بك، وهذا يكون ليس في حال إغلاق الهاتف فحسب، بل عندما يكون الهاتف مشغول أو في حالة تحويل المكالمات، وبذلك لا يمكن تفويت أي مكالمة، وتضعك هذه الخدمة في كافة تفاصيل المكالمات الواردة إليك جميعها.

  • يمكن للمواطن تفعيل خدمة موجود اكسترا من خلال هاتفه المحمول وذلك باستخدام كود تفعيل خدمة موجود اكسترا وهو *62*4000# وذلك في حالة إغلاق الهاتف أو تواجد الهاتف خارج التغطية، أما فيما يتعلق بإلغاء تفعيل خدمة موجود اسكترا يكون من خلال الاتصال على الرقم *62#.
  • أما لتفعيل خدمة موجود اكسترا في حالة كان الخط مشغول فيمكن الاتصال بالرقم التالي *67*4000#، أما إلغاء الخدمة يكون من خلال الاتصال بالرقم *67#.
  • أما تفعيل الخدمة بالتزامن مع تفعيل تحويل المكالمات يكون من خلال الاتصال بالرقم *21*4000#، ويمكن الغاء هذه الخدمة من خلال الاتصال بالرقم #21#.
  • كما تتيح شركة الاتصالات السعودية للعملاء الاشتراك في خدمة موجود اكسترا عبر صفحة موجود ضمن الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة.

إن تفعيل خدمة موجود تتيح لأي مواطن معرفة الأرقام المتصلة به في حالة إغلاق هاتفه أو نفاذ بطاريته، وهذا مهم في الحالات الضرورية أو الحالات الخاصة، أو أرقام العمل أو أي مواطن يرغب في ذلك، وقد قدمنا لكم طريقة تفعيل خدمة موجود في هذا المقال، بالإضافة إلى كيفية إلغاء خدمة موجود، وقد قمنا بتوفير معلومات حول خدمة موجود وخدمة موجود اكسترا.

CCBot/2.0 (https://commoncrawl.org/faq/)