استعلام فواتير الاتصالات السعودية برقم الهوية، من الخدمات التي المهمة التي تقدمها شركة الاتصالات في المملكة العربية السعودية خدمة الاستعلام عن فواتير المواطنين من خلال رقم الهوية، حيثُ اصبح بإمكان المواطن السعودي معرفة قيمة الفاتورة الخاصة به من خلال الموقع الإلكتروني لموقع شركة الاتصالات السعودية عبر شبكة الانترنت، وكما إن الهدف من هذه الخدمة تعريف المشترك او المواطن المشاركة في شركة الاتصالات قيمة الفاتورة المسحتقة والتي يجب دفعها في التاريخ المحددة لها، وأيضاً معرفة قيمة الفاتورة المستحقة علي المواطن قبل دفعها، لذلك يتساءل الكثير من المواطنين حول كيفية الاستعلام عن فواتير الاتصالات السعودية برقم الهوية، وسنوضحه لكم من خلال هذا المقال.

شركة الاتصالات السعودية

تأسست شركة الاتصالات السعودية عام 2002م وذلك بناء على القرار الذي صدر من مجلس الوزارء السعودي، وتعتبر أول شركة ومشغل لخدمات الاتصالات السلكية واللاسلكية في المملكة العربية السعودية، وهي تقدم جميع الخدمات المتعلقة بالاتصالات ومنها خدمة الهاتف الثابت والجوال، وخدمات الانترنت المتنوعة، غيرهم الكثير من الخدمات التي يحتاجها المواطن السعودية، وتسعى وبشكل كبير الشركة على الحصول على رضا المواطن وذلك من خلال تقديم الأنشطة المتخلفة والتي تتناسب مع المواطنين، وهي تسمى  stc اختصار لكلمة Saudi Telecom Company، وهي شركة تقدم الخدمات المتنوعة وبشكل دورية حتى يستفيد منها جميع المشتركين، وكما تتيح خدمة العملاء وذلك من أجل تقديم الشكاوي والاستفسارات المتعلقة بالمشتركين ومن حل المشاكل المتعلقة بهم.

 استعلام فواتير الاتصالات السعودية برقم الهوية

يتساءل الكثير من المشتركين في شركة الاتصالات السعودية stc، حول كيفية الاستعلام عن فواتير المتعلقة والخاصة بالمواطنين، وحيثُ تتم هذه الخدمة من خلال موقع خدمات المشتركين mystc، وحيثُ يجب ان يكون لدي المشترك حساب عبر موقع mystc، وتتم هذه الخدمة من خلال الخطوات التالية:

  • أولاً يتم الدخول إلى موقع الخاص بخدمات المشتركين mystc.
  • ثانياً ثم يتم كتابة اسم المستخدم ورقم الهوية ومن ثم إدخال كلمة المرور.
  • ثالثاً ثم يتم الضغط على أيقونة الإدخال.
  • رابعاً ثم يجب على المشترك اختيار الرقم الذي يجب طلب الفواتير لهُ في كان لهُ أكثر من رقم واحد.
  • خامساً ثم بعد اختيار الرقم نقم بالذهاب إلى قائمة الفواتير من أجل عرض قيمة الفاتورة المستحقة على الرقم الذي يتم اختياره.

تسديد فواتير الاتصالات السعودية

تتيح شركة الاتصالات السعودية stc، العديد من الطرق من أجل تسديد الفواتير المستحقة على المشتركين لديها، وحيثُ يقوم المشترك بإختيار الطريقة المناسبة لهُ، ويمكن للمشترك بأن يقوم بتسديد الفاتورة من خلال تطبيق mystc، او من خلال الموقع الإلكتروني لخدمات المشتركين، أو من خلال موقع الإلكتروني للمصرف التابع للمشترك، او من خلال وسائل الدفع الأخرى من خلال الصرف الآلي، او من خلال مركز خدمة العملاء التي توجد في مختلف مناطق المملكة العربية السعودية، ومن خطوات تسديد الفواتير عبر الصراف الآلي من خلال الخطوات الآتي:

  • أولاً يتم الذهاب إلى أقرب ماكينة صراف آلي وحسب اشتراك المشترك في بنك من بنوك المملكة.
  • ثانياً ثم يجب عليه إدخال بطاقة مدى في ماكينة الصراف الآلي.
  • ثالثاً ثم يجب إدخال الرقم السري للبطاقة.
  • رابعاً ثم يتم الضغط على تسديد الفواتير.
  • خامساً من ثم الضغط على الخدمة المراد تسديد الفاتورة المستحقة.
  • سادساً ثم يتم إدخال وكتابة جميع التفاصيل المطلوبة ومن ثم الضغط على تسديد.

الاستعلام عن تسديد فواتير الاتصال السعودية عبر تطبيق mystc

يتساءل مشتركين شركة الاتصالات السعودية حول كيفية تسديد الفواتير من خلال تطبيق mystc، ويمكن تسديد الفواتير من خلال التطبيق من خلال الخطوات التالية:

  • أولاً يجب على المشترك أن يكون التطبيق متواجد لديه على الهاتف المحمول.
  • ثانياً ثم يتم الدخول إلى التطبيق.
  • ثالثاً ثم يتم إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • رابعاً ثم يتم اختيار الرقم الذي يتم تسديد الفواتير الخاصة به.
  • سادساً ثم يتم الضغط على كلمة فواتير.
  • سابعاً من ثم يتم الضغط على أيقونة تسديد، وثم الضغط على التالي.
  • ثامناً ثم يقوم المشترك باختيار طريقة السداد المناسب لهُ، سواء كان من خلال الفيزا، او ماستر كارد، او من خلال أميركان إكسبريس.

الاستعلام عن تسديد فواتير السعودية عبر البنوك

بإمكان أي مشترك في شركة الاتصالات السعودية stc تسديد الفواتير الخاصة به من خلال البنوك، او من خلال التطبيقات الخاصة بالبنوك التي توجد في المملكة العربية السعودية، ويمكن تسديد الفواتير من خلال الخطوات التالية: –

  • أولاً يجب على المشترك أن يكون لديه التطبيق الخاص بالنبك الذي يوجد حسابه فيه عبر الهاتف المحمول.
  • ثانياً ثم يجب عليه تسجيل الدخول إلى التطبيق.
  • ثالثاً يتم يقوم بالضغط على أيقونة المدفوعات او تسديد الفواتير.
  • رابعاً يتم يقوم باختيار الفاتورة التي يريد تسديدها.
  • خامساً ثم يقوم باختيار الطريقة المناسبة للسداد.
  • سادساً ثم يجب عليه إتباع الخطوات والتعليمات من أجل إتمام عملية السداد.

وهنا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا الذي وضحنا لكم من خلاله استعلام فواتير الاتصالات السعودية برقم الهوية، وأيضاً تعرفنا على نبذة بسيطة عن شركة الاتصالات السعودية، وايضاً وضحنا من خلال خطوات الاستعلام عن تسديد فواتير السعودية عبر البنوك والاستعلام عن تسديد فواتير الاتصال السعودية عبر تطبيق mystc، تسديد فواتير الاتصالات السعودية.