ساما تهتم حجز موعد، يعتبر موقع ساما تهتم هو أحد مبادرات مؤسسة النقد العربي السعودي الرامية إلى تعزيز مسؤوليتها الاجتماعية في المملكة من خلال رفع الوعي المجتمعي بالثقافة المالية الأساسية، فقد أسست مؤسسة النقد العربي السعودي المركزي موقع ساما تهتم وذلك لتلبية رغبات العامين وتقديم كل ما ينفعهم من استشارات مالية ومصرفية، وقد عملت المؤسسة على استقبال شكاوى العملاء وضمان معالجتها بعدل وشفافية، وتوفير منصة توعوية رسمية يمكن للأفراد الرجوع إليها للحصول على معلومات موثوقة في الثقافة المالية والحقوق والواجبات التي نصت عليها الأنظمة واللوائح الصادرة من المؤسسة، وهنا تساءل الكثيرون عن كيفية حجز موعد في ساما تهتم، وبهذا الصدد سوف نوضح للسادة القراء خطوات حجز موعد لنكون بذلك قد أجبنا على التساؤل حول ساما تهتم حجز موعد.

من هي ساما ( مؤسسة النقد العربي السعودي)

مؤسسة النقد العربي السعودي وتعتبر المؤسسة المصرف المركزي للمملكة العربية السعودية وقد أنشئت في عام 1952 وهي تعرف باسم ساما(sama)  وهي اختصار لجملة Saudi Arabian Monetary Authority، وقد أنشئت ساما ولم تكن المملكة تملك أي نظام مالي خاص بها وكان التعامل في ذلك الوقت عبر العملات الأجنبية بالإضافة الى العملة السعودية الفضية، ولهذا كان الهدف الأول لساما هو إنشاء نظام مصرفي واستصدار عملة وطنية ورقية، كما عملت ساما على تنمية العمل المصرفي و استصدار نظام للمصارف وتنظيم عملها، وفي عام 1961 تم التحول بشكل رسمي إلي الريال السعودي، وتعتبر ساما جهاز التنظيم الأكثر جديّة ومهنية في القطاع المصرفي في منطقة الخليج، وأفضل مدير للمخاطر على مستوى البنوك المركزية في العالم للعام 2018 ـ 2019 بحسب لجنة البنوك المركزية، ومحافظ المؤسسة الحالي هو أحمد بن عبد الكريم الخليفي منذ 30 رجب 1437 هـ الموافق 7 مايو 2016.

أهداف مؤسسة ساما

عندما تم إنشاء ساما وضعت لها أهداف وطنية لتحقيقها وتحقيق أعلى رقي بالدولة ومؤسساتها ومن هذه الأهداف:

  • القيام بأعمال مصرف الحكومة.
  • سك وطبع العملة الوطنية الريال السعودي ودعم النقد السعودي وتثبيت قيمته الداخلية والخارجية وتقوية غطاء النقد.
  • إدارة احتياطيات المملكة من النقد الأجنبي.
  • إدارة السياسة النقدية للمحافظة على استقرار الأسعار وأسعار الصرف.
  • تشجيع نمو النظام المالي وضمان سلامته.
  • مراقبة المصارف التجارية وأعمال مبادلة العملات.
  • مراقبة شركات التأمين التعاوني وشركات المهن الحرة المتعلقة بالتأمين.
  • مراقبة شركات التمويل.
  • مراقبة شركات المعلومات الائتمانية.

ساما تهتم

موقع “ساما تهتم” هو أحد مبادرات مؤسسة النقد العربي السعودي الرامية إلى تعزيز مسؤوليتها الاجتماعية في المملكة من خلال رفع الوعي المجتمعي بالثقافة المالية الأساسية، لقد وضعت المؤسسة “حماية العملاء” هدفًا استراتيجيًا لها، وذلك انطلاقًا من وظيفتها في حماية عملاء القطاعات الخاضعة لإشرافها، وهي المصارف وشركات التأمين وشركات التمويل. وتؤمن المؤسسة أن حماية العملاء تبدأ من توفير نظام فاعل في استقبال شكاوى العملاء بما يضمن معالجتها بعدل وشفافية، ويعزز بالتالي مبدأي الأمانة والنزاهة في التعاملات المالية بين جميع الأطراف، كما تؤمن المؤسسة أن حماية العملاء ترتبط ارتباطًا وثيقًا بتعزيز الثقافة المالية للأفراد وتسليحهم بالمعرفة الضرورية التي تكفل لهم الحصانة والحماية أمام الصعوبات المالية التي قد تواجههم في مراحل حياتهم المختلفة، ومن هذا المنطلق، أنشأت المؤسسة موقع “ساما تهتم” لاستقبال شكاوى العملاء وضمان معالجتها بعدل وشفافية، وتوفير منصة توعوية رسمية يمكن للأفراد الرجوع إليها للحصول على معلومات موثوقة في الثقافة المالية والحقوق والواجبات التي نصت عليها الأنظمة واللوائح الصادرة من المؤسسة.

خطوات حجز موعد مؤسسة ساما

تقدم مؤسسة ساما العديد من الخدمات التي تساعد العميل والمراجعين عندها وممن هذه الخدمات حجز موعد وقد جاءت هذه الخدمة الجليلة حرصا منها على تقديم ما هو أفضل في ظل تفشي جائحة كورونا وجاءت خطوات حجز موعد في مؤسسة ساما على النحو التالي:

  • أولا: الدخول إلى صفحة تسجيل الدخول لساما تهتم “من هنا  https://my.samacares.sa/Pages/Public/Login.aspx?Lang=arا“.
  • ثانيا: النقر على “حجز موعد”.
  • ثالثا: كتابة بيانات الموعد المراد تحديده.
  • رابعا: اختيار الفرع المطلوب إتمام المعاملة من خلاله.
  • خامسا: اختيار الخدمة المطلوبة.
  • سادسا: كتابة رقم الجوال.
  • سابعا: النقر على “التالي”.
  • ثامنا: إدخال جميع التفاصيل المتعلقة بالموعد من بين المواعيد المتاحة، خلال أوقات العمل الرسمية.
  • تاسعا: النقر على حجز موعد.
  • عاشرا: تأكيد الحجز.
  • احدي عشر: الاحتفاظ برسالة البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية التي يستقبلها العميل والتوجه للفرع في الموعد المحدد.

نصائح مصرفية من ساما

تقدم مؤسسة ساما عبر منصتها ساما تهتم بعض النصائح المصرفية لعملائها ونستعرض معكم بعض النصائح وهي:

  • عند رغبتك فـي تحميل تطبيـق البنك الذي تتعامل معه على أجهزتك الذكية، تأكد من تحميـه مــن مصـادر موثوقـة ومن موقع البنك الرسمي تفاديـاً للتطبيقات الوهميـة التي يتم من خلالها سـرقة بيانات البطاقات المصرفية
  • وتمكين الأخرين من استعمال حاسوبك والاستحواذ على معلوماتك الشخصية وأرقام البطاقات المصرفية ما يتسبب بسرقتك وتعريض حساباتك للخطر.
  • يحق لك الحصول على نسخة من العقود والمستندات عند الحصول على الخدمة المقدمة من المصرف.
  •  في حال كنت تمتلك أكثر من بطاقة مصرفية، تجنب احتيار رقم سري موحد لكافة البطاقات لأن ذلن يعرضك للسرقة بسهولة أكبر لو علم أحد كلمة السر بشكل خاطئ.
  • لكي لا تتعرض بياناتك و حساباتك المصرفية  للخطر تجنب استعمال شبكات الأنترنت في المناطق العامة.
  •  يحق لك إلغاء بطاقة الائتمان خلال عشرة أيام من تاريخ استلامك البطاقة ويحق للجهة المسئولة المصدرة للبطاقة مطالبتك برسوم أو عمولة ما لم يتم استخدام البطاقة أو تنشيطها.
  • لا تستخدم حساباتك المصرفية لسداد الفواتير التي ترتبط بك مباشرة أو بأحد من أفراد الأسرة.
  • عند استخدام البطاقة الائتمانية خارج المملكة احرص على تفعيل رقم هاتفك الجوال المسجل لدي الجهة المصدرة للبطاقة حتى تتمكن من استلام اشعارت قصيرة لتأكيد عملية الشراء وذلك لتتجنب حالات الاحتيال.
  • اعمل دائما على ترتيب أولوياتك المالية لان ذلك يساهم في تجنب الصعوبات والأزمات المالية التي تعصف بالإنسان، وذلك كي تستطيع من دفع رسوم الخدمات والفواتير والعاملين عندك.
  • احرص على استرجاع الفئات الصغيرة من النقود المعدنية عند الشراء حيث أنه يمكنك استخدامها مرة أخري خلال التسوق
  •  خدمة حساب سداد هو خيارك الأمن للدفع الالكتروني في المملكة ويمكنك التسجيل في هذه الخدمة من خلال صفحة حسابك المصرفي على موفع البنك الالكتروني الذي تتعامل معه.
  • أعمل جاهدا على توفير ادخال لمواجهة الأزمات المالية الطارئة لكي لا تتجه بعد ذلك للحاجة إلي الاقتراض.
  • أنفق أموالك بكل حكمة واجعل التخطيط المالي أحد أدواتك السياسية في التعملات المالية وعند التخطيط لمستقبلك ومستقبل أولادك.
  • اعمل دايما على مراجعة تقريرك المالي بشكل دوري للتجنب الأخطاء  وللتعرف على الاخطاء إن وجدت في اقريرك.
  • حدد أهدافك من الاقتراض بدقة وقيم أهميتها ومدي حاجتك إلي تحقيقها فعملية الاقراض الغير مسئول سوف يضعك في وضع صعب للغاية.

في نهاية مقالنا هذا وضحنا أهداف مؤسسة سابا وما هي الخدمات التى تقدمها، كما وضحنا خطوات حجز موعد في مؤسسة سابا تهتم، كما قدمنا بعض النصائح المصرفية التي تقدمها مؤسسة سابا، وإننا في موسوعة المحيط نسعد بالرد على آرائكم واستفساراتكم.